Betreuung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen (vorwiegend Steuerungs- und Automatisierungstechnik)
Unterstützung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen
Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Fehlervermeidung und Diagnose
Eskalationsmanagement bei nicht lösbaren Problemen sowie Kommunikation mit dem Service-/Incident Management auf Kundenseite
Elektromechanische Störungsbehebungen beim Kunden vor Ort
Durchführung von elektromechanischen Wartungen beim Kunden vor Ort
Hohe Kommunikation/Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen
Temporäre Unterstützung in den einzelnen Projekten
Ihr Profil
Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik
Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert
Programmierkenntnisse für speicherprogrammierbare Steuerungen (Simatic S7): weitere Programmierkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts-/Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24/7-Notfall-Hotline
Reisebereitschaft
Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Wir bieten
Größtmögliche Freiheit zur Erledigung deiner Aufgaben
Eigene Kantine
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mobiles Arbeiten
Betriebskrankenkasse
Betriebliche Altersversorgung
Rabattaktionen
Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann bewirb Dich!
Damit wir Deine Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutze bitte unser Online-Formular unter folgender Internetadresse: https://jobs.krones.group/de/p/SLG_Website/jobs/57284/intro
System Logistics GmbH
Frau Lisa Gaul
Oskar-von-Miller-Straße 6b
92442 Wackersdorf
