Wir bei Lindner sind ein niederbayerisches Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung: Als führender Komplettanbieter für Innenausbau, Gebäudehülle und Isoliertechnik realisieren wir spannende Projekte in Deutschland und der ganzen Welt. Dabei setzen wir auf effiziente Teamarbeit mit flachen Hierarchien sowie auf digitale Lösungen und eine nachhaltige, wertschätzende Unternehmenskultur.
Technischer Systembetreuer 1st / 2nd Level Support (aGw*)
Was du suchst
Du bist zuständig für Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff und nimmst Störungen von Soft- und Hardwareproblemen unserer nationalen und internationalen Kollegen auf
Du übernimmst die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem Atlassian JIRA
Du steuerst und überwachst die Tickets
Du verantwortest die 1st Level Unterstützung im Servicedesk-System und am Telefon in der firmeninternen IT-Hotline
Du baust unsere Systemdaten und die Wissensdatenbank auf und pflegst diese kontinuierlich
Du vergibst und verwaltest Benutzer- und Berechtigungsrollen
Was du mitbringst
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, kaufmännische Ausbildung mit IT-Erfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
Umfassende Kenntnisse in Hard- und Software sowie Erfahrung in der Systemadministration
Kenntnisse in aktuellen Microsoft Windows Office Produkten sowie idealerweise Erfahrung mit Windows Server
Deine Zuverlässigkeit, ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Gründe für uns
Günstiger Urlaub gefällig? Eigene Lindner Ferienwohnungen in ganz Europa
Welcome to the Family: persönliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Mit Sicherheit durchstarten: ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Karrierechancen
Gesund im Job, versorgt im Alter: kostenlose Gesundheitsangebote und überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits: Bike & E-Leasing und laufend neue Mitarbeiterangebote
*alle Geschlechter willkommen
Lindner Group KG
Frau Magdalena Groß Bahnhofstraße 29 94424 Arnstorf
