Techniker im Innendienst (m/w/d) Service Batteriespeicher
Ihre Aufgaben
Betreuung und technische Beratung unserer Kunden sowie Unterstützung bei aufkommenden Themen
Organisation und Vorbereitung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Serviceeinsätzen sowie deren Nachbereitung
Bearbeitung und Abwicklung von Kundenmeldungen und Reklamationen
Betreuung der Kollegen im Außendienst – sowohl im Service als auch im Vertrieb
Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb bei Neuentwicklungen und Qualitätssicherung
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Heiztechnik, Anlagentechnik, Klimatechnik, Kältetechnik oder vergleichbar und eine darauf aufbauende Weiterbildung (idealerweise Techniker)
Fachkenntnisse im Bereich Elektro- und Regelungstechnik
Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundendienst, von Vorteil
Gute kommunikative Fähigkeiten, sicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft
Dienstleistungsmentalität und Freude am technischen Beraten per Telefon
Wir bieten
Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Anstellungsvertrag in unserem sehr erfolgreichen Unternehmen
Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Team
Wertschätzendes und offenes Miteinander auf Augenhöhe
Intensive und fundierte Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur mobilen Arbeit
