Du bearbeitest Anschlussanfragen, Anschlussänderungen sowie allgemeine Kundenanliegen
Du prüfst, koordinierst und dokumentierst technische Kundenanfragen und stellst eine strukturierte Bearbeitung sicher
Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Prozesse zu gewährleisten
Du unterstützt Projekte am Standort Schwandorf, insbesondere bei der Vorbereitung und Umsetzung der Digitalisierung der Archive
Du wirkst aktiv an der Optimierung interner Prozesse sowie der Weiterentwicklung von Ablagestrukturen mit
Das wünschen wir uns
Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich, beispielsweise als Elektrofachkraft oder im Bereich Mechatronik
Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der technischen Sachbearbeitung
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen sowie die Bereitschaft, sich in neue digitale Prozesse einzuarbeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
Wir bieten
Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
